食べチョクを試してみたいけど、その前に評判が知りたいなぁ
実際に使ってる人の口コミってどうなのかな？
食べチョクのリアルな口コミ・評判を調べてみました！
結論からいうと、一部「送料が高い」「農家によって当たりハズレがある」「事務局の対応がイマイチ」などの悪い口コミがある中で「農家から直接野菜が届くので新鮮で美味しい」という高評価の口コミも多くみられました。
この記事では、食べチョクについて以下の内容をまとめています。
- 食べチョク利用者の口コミ・評判
- SNS上での口コミ・評判
- サービスの内容、メリット・デメリット
- おすすめのポイント
申し込んだあとに後悔しないためにも、きちんと理解し、納得した上で「食べチョク」を利用しましょう！
食べチョクが気になる方、利用を検討している方はぜひ参考にしてみてください。
- 某百貨店で働くワーママ
- 職業柄、国内外を問わず美味しいものに精通
- お取り寄せ商品や食品系サブスクを自分で試すのが大好き！
- 2児の母
「食べチョク」利用者の口コミ・評判（5点満点中★4.0）
はじめに、食べチョクコンシェルジュ利用者の口コミ・評判をご紹介します。
独自のwebアンケートで、他では見られない貴重な口コミ・評判を集めました！
- 調査期間 2022-12-15〜12-16
- 調査対象 食べチョクを利用したことがある・現在利用中の男女
- 調査人数 10名
- 調査方法 WEBアンケート
- 調査実施者 LOVE FOODS編集部
「食べチョク」利用者はどんな人が多い？
当サイトのwebアンケートにご協力いただいた方の平均年齢は、40.4歳。
今回の調査では、40代の利用者がもっとも多く、続いて30代が多い結果となり、特に子どもがいる家庭で利用している方が多いようです。
また、利用者の男女比は2：8となっており、女性に人気のサービスであることが分かりました。
「食べチョク」を利用して良かった・満足な点は？
スーパーで買えない、有機栽培の野菜が生産者から購入できるところ。（30歳 女性）
生産されている方を選ぶことができるところ。また、プロフィールなどの情報量が多く、繋がりを持てるところが非常に良かったです。（40歳 男性）
生産者さんから直送されるから、フレッシュな野菜が届く。（41歳 女性）
「食べチョク」を利用して悪かった・不満な点は？
自分で商品は選べないところ。（41歳 女性）
仕方ないですが、天候に左右されやすくて注文がキャンセルになる事があったので、その点は気になりました。（40歳 男性）
発送が遅い生産者さんがいたが、その様な情報が事前にどこかに載っていればよかったです。（30歳 女性）
「食べチョク」に決めた1番の理由は？
ママ友が子供に食べさせていると聞いたから。（30歳 女性）
自分も農業をしていた時期があり大変さが分かるので、少しでも力になりたくて決めました。（40歳 男性）
野菜だけではなく、フルーツや魚介類までカテゴリーを自由に選択できる幅の広さが気に入りました。（42歳 女性）
「食べチョク」を利用した総合的な感想・意見
新鮮な食材で、作った人の顔が見られるのはとても安心だと思う。
お肉と野菜のセットをそれぞれ注文したが、どちらも品質が良く、味も良かった。
おうちご飯でお祝いをするために良い食材が必要だったのだが、コロナ禍の行動制限があり、なかなか買いに行くのが難しく、そういう特別なときにはぴったりだが、普段使いはしないと思う。（27歳 女性）
実際に生産されている方から選べるのは、単に美味しいだけでなく感情的にも温かい気持ちになれるので感謝しながら頂けています。
また、魚介類や野菜などを定期的に購入していますが、毎日新鮮で美味しいので非常に満足しています。
中には手紙が入っていたりなど繋がりも感じられるので、楽しみながら利用できています。（40歳 男性）
スーパーには置いていない無農薬野菜が生産者さんから直接購入でき、非常に満足しています。
発送料が高いところが少し改善できたら良いなと思います。
○○kg購入したら配送料無料などあれば、たくさん購入するので導入して頂きたいです。（30歳 女性）
「食べチョク」SNSでの口コミ・評判
続いて、実際に食べチョクを利用した人の口コミ・評判についてご紹介します。
悪い口コミ・評判
まずは、食べチョク悪い評判・口コミをご紹介します。
支払い前だったのでお届け先を変更してもらったのにも関わらず、そのまま送られてきた。
運営サイトに確認すると本当に食べチョクからですか？他の荷物では？と失礼なメール。ヤマト運輸からのメールには明らかに食べチョクからと書かれてあったから問い合わせしたのに。
対応は微妙かもです。ちょっと腹がたちました。生産者さんがこまめにコメントしているところは良いと思います。せっかく買った人がコメント書いてるのに、何もコメントしない生産者さんはどうなのかなーと個人的には思います。
引用元：みんなの評判ランキング
ミニトマト、一番美味しい、大人気という口コミで購入、一度目はとっても美味しい！
東京のど真ん中都心部では、高い、不味い、体裁がいいだけの不味いトマトしか売ってません。
なので、miuTOMATO食べた時は感動。しかしながら、2回目のリピすると、味はない、割れている、傷んでいる、違う品種も混ぜてある、当然日持ちせず。
夏場でもないし、クール便で来ているのに、酷いな〜
クレームでなく、消費者だけに、負担を強いるのは良くないので、本当の事を書き込んでいます。
引用元：みんなの評判ランキング
主に「送料が高い」「品質にムラがある」「食べチョク事務局の対応が良くない」という口コミが見つかりました。
良い口コミ・評判
続いて、食べチョクの良い評判・口コミをご紹介します。
リピートで定期便でおねがいしました。初回分がとっても新鮮で美味しくて 近所では同等の品質のクレソンには出会えませんから こちらで購入出来てとてもラッキーです。今回到着分も 新鮮で美味しいです。栄養価も高くて 美味しくてクセになります。 有難うございました。 皆さんに推奨します。美容にも 身体にもとっても良い 優しいクレソンです。なによりとびきり美味しいです！！
引用元：食べチョク
とっても新鮮で美味しいじゃがいもをありがとうございます！！ 箱を開けてびっくり！！とても立派で綺麗です！ すぐに、じゃがバターでいただきましたがとっってもホックホクでしっかりとしたお芋の味がして美味しかったです(//∇//) スーパーで買う新じゃがとは全然別格でした！
引用元：食べチョク
産地直送が売りなだけあり、やはり新鮮で美味しいというレビューがほとんどでした。
「食べチョク」とはどんなサービス？
「食べチョク」は、国内規模NO,1の産直ECサイトで、農家や漁師などの生産者から新鮮や食材が“チョク”で届く、新しい形のオンライン直産所です。
『カンブリア宮殿』『スッキリ』『クローズアップ現代』『Nスタ』『ノンストップ！』『シューイチ』『王様のブランチ』『がっちりマンデー』など、多数メディアにて掲載されている今話題の食材宅配サービス！
生産者から直接お届けされるため、新鮮で美味しい食材を購入することが可能です。
食べチョクでは、厳選されたこだわりの生産者さんのみが登録しているから、有機栽培されたものやオーガニック食材も多く安心して利用できますよ♪
小さな子どもがいる家庭や健康・美容志向の高い方など、幅広い世帯に支持されているサービスです。
食べチョクの運営サービス一覧
食べチョクが運営するサービスには、通常の「食べチョク」の他、野菜や果物を定期的に宅配してくれる定期便があります。
また、生産者から直接お花が届く「花チョク
」も運営しています。
| サービス | 内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 食べチョク | こだわりの野菜が生産者から直接届く食材宅配サービス（毎注文ごと） | 食材により異なる（１品から購入可能） |
| 食べチョクコンシェルジュ | アンケートを元に、希望する頻度・曜日・分量に合わせ旬の野菜を届ける「おまかせ野菜定期便」 | 初回限定980円（送料込） |
| 食べチョクフルーツセレクト | 「受賞歴多数のフルーツ」のみを毎月全国の農家から直接お届けする「フルーツ定期便」 | 4,480円〜（送料込） |
| 花チョク | こだわりのお花が生産者から直接届くお花宅配サービス（毎注文ごと） | お花により異なる（１品から購入可能） |
食べチョク公式LINEに友だち登録することで、すぐに使える「200円オフクーポン」をゲットできます！
トップページから「LINE友だち登録で今すぐ￥200OFF！」というバナーをタップすると、登録可能です。
「食べチョク」が支持される4つの特徴（メリット）
ここでは、食べチョクが支持されている特徴4つをご紹介します。
- 食材を直接お取り寄せできる国内No.1の産直ECサイト
- 産地から直接新鮮な食材が届く
- 生産者の顔がわかるので安心！直接やりとりすることも可能
- 商品に不備があった場合の品質保証制度あり
食べチョクの特徴①：食材を直接お取り寄せできる
食べチョクは、生産者から直接食材を購入することのできるECサイトです。
全国3,000軒以上の農家や漁師が登録しており、12,000点以上の商品が食べチョクのサイトに出品されています。
生産者から直接お取り寄せができる国内産直ECサイトとしてNo1の規模を誇っています。
食べチョクの特徴②：産地から直接新鮮な食材が届く
食べチョクの魅力は、その圧倒的な鮮度です。
一般的な産直サービスでは「食材を倉庫に納品→箱詰め作業して出荷」という流れです。
一方食べチョクは「生産者と消費者を直接繋ぐ」サービスなので、購入後はその生産者から直接食材が届けられます。
箱詰め作業も生産者が行うため、最短で収穫当日に商品を受け取れます。
そのため、食材の鮮度が抜群に良いという特徴があります。
食べチョクの特徴③：生産者の顔がわかるので安心！直接やりとりすることも可能
食べチョクに出品できる商品には食べチョク独自の基準があり、審査を通過した生産者だけが販売可能です。
全体の取り扱い方針：こだわりを持って生産に取り組む、プロの生産者のみが登録しています。
農作物の取り扱い方針：自然環境に配慮し、農薬や化学肥料の使用を節減または管理して栽培された商品のみを取り扱います。
畜産物の取り扱い方針：極力自然に近い形で飼育された商品のみを取り扱います。
水産物の取り扱い方針：持続可能な漁業を行う生産者の商品のみを取り扱います。
>>詳しくは「食べチョク基準」のページへ
サイトには生産者のこだわりや作っている商品の一覧が記載されている各生産者のプロフィールページがあり、食材がどんな場所でどんな風に作られているのかが公開されているから、安心できます。
また、食べチョクには生産者と消費者が直接コミュニケーションを取ることのできる機能が用意されているため、直接質問や感想を伝えたり、おすすめのレシピを聞いたりすることもできるんです！
そのほか、気に入った生産者をフォローできる機能などもありますよ♪
＼生産者のこだわりが3分で分かる動画はこちら／
食べチョクの特徴④：商品に不備があった場合の品質保証制度あり
食べチョクに登録している生産者は収穫から出荷までしっかりと品質管理をおこなっている方がほとんどですが、まれに配送途中で商品が破損したり傷ついてしまうことも。
そんな場合に備え、食べチョクには以下の通り品質保証制度があります。
| 品質保証期間 | 品質保証対象商品 |
|---|---|
| お届け日から3日以内 (お届け日を含む) | ・商品が腐っている ・商品が傷んでいる ・商品に破損がある |
問い合わせフォームより商品の状態がわかる写真を送ると、食べチョク運営事務局が生産者と協議の上、1営業日以内に品質保証の内容について報告してくれます。
商品が到着するまで実物を見られない分、何かトラブルがあった時は食べチョクがしっかりと対応してくれるため安心ですよ！
詳しくは、公式サイト「食べチョクの品質保証」ページより確認できます。
「食べチョク」の3つの注意点（デメリット）
魅力的な特徴・メリットがある中で、食べチョクには以下のような注意点・デメリットが3つあります。
食べチョクの利用を始める前に、こちらもしっかり把握しておきましょう。
- 送料が高い
- 品質にムラがある
- 食べチョク事務局の対応が良くない
食べチョクの注意点①：送料が高い
食べチョクは送料無料ではありません。
普段ネットショッピングで送料無料に慣れていると、どうしても送料が高く感じられてしまうことも。
それでも、下記のポイントを考慮すれば、そこまで高いとも言えません。
- ヤマト運輸連携便（食べチョク特別送料適用）あり
通常料金よりも送料がおトクになります
（例）関東発・関東着60サイズ
通常料金845円程度→550円（税別）
- 毎回200円オフクーポンが利用できる
初回時は食べチョク公式LINEに友だち登録することで「200円オフクーポン」がもらえますが、その後も商品発 送時に200円オフクーポンのコードが届くので、毎回送料が実質200円オフになります。
- 産地まで直接買いに行く手間＆コストに比べれば安い
食べチョクの注意点②：品質にムラがある
食材は天然のものですので、どうしても気候や時期に左右されます。
「今回より前回の方がおいしかった」という場合もありますが、良い口コミにもある通り、逆に期待以上のものが届いたという声も多数あります。
毎日一生懸命食材を作ってくれている生産者を応援する気持ちで購入すると良いでしょう。
もちろん、商品が腐っているなどあまりにひどい場合は「食べチョクの品質保証」制度を利用して、対応してもらう必要があります。
食べチョクの注意点③：食べチョク事務局の対応が良くない
生産者は特に問題ないが、食べチョクの事務局の対応が悪いという口コミも何件か見つかりました。
食べチョクはコロナの影響もあって最近メディアで急激に取り上げられており、利用者が急増しています。
そのため、食べチョク運営事務局の手が回らず、問い合わせに対する回答に時間がかかるなどのトラブルが起きているようです。
こちらは人員補充などで早期に改善してほしい部分ですね。
「食べチョク」はこんな人におすすめ
以上をまとめると、食べチョクは以下のような方におすすめなサービスです。
- 食材宅配サービスを利用してみたい
- 産直の食材が届くサービスを探している
- 新鮮でおいしい食材がほしい
- 市場に出回らない珍しい食材がほしい
- 生産者の方を応援したい
食べチョクは、国内最大級の産直ECサイトです。
さまざまな食材を生産者から直接お届けしてもらえるのは、食べチョクならではのサービスです。
また、生産者と直接やりとりできたり、ほしい食材を選んで購入できるなど、メリット盛りだくさん♪
野菜に特化した「食べチョクコンシェルジュ」やフルーツに特化した「食べチョクフルーツセレクト」など、定期便・サブスクサービスも充実しているので、気になる方は1度試してみてください。
食べチョクの購入方法（会員登録〜商品購入まで）
それでは、実際に食べチョクコンシェルジュを利用する方法について説明していきます。
クーポンを取得してお得に利用する方法も合わせてご紹介しますね！
食べチョクコンシェルジュの申し込み手順について
食べチョクにはLINE友だち登録で使える200円OFFクーポン（今なら期間限定400円OFF）があるため、商品購入前に取得しておきます。
事前にクーポンを取得した状態で商品購入ページに進まないと、クーポン利用ができません。
食べチョクのトップページから「LINEでおすすめがわかる！」というバナーをタップ
画面をスクロールすると「LINE友だち登録で今すぐ￥200OFF！」というバナーが下の方に表示されるので、そちらをタップしてもOK
「追加」
友だち登録が完了すると、トーク画面にクーポンコードが表示されます
続いてクーポンコードを食べチョクのサイトでクーポンを登録します。
上記クーポンをタップ（「マイページ」よりクーポン管理画面を開いてもOK）
先程のクーポンコードを入力し、「クーポンを取得する」をタップ
クーポン取得が完了すると、マイページ内にクーポンが表示されます
クーポンが取得できたら、あとは商品購入をするだけです。
お好きな商品ページで「今すぐ購入」をタップ
ご注文フォームが表示されるので、「住所」「氏名」「支払い方法」「お届け希望日」などを入力していきます
入力画面の途中に「クーポン」の欄があるので、クーポン利用に変更
あとは確認画面へ進み、購入を完了させれば全て完了です。
食べチョクでは、初回のLINE友だち登録時だけでなく、商品を購入する度に次回使える200円オフクーポンのコードが届きます。
異なる出品者から複数商品を購入する場合、下記の方法でクーポンを利用することにより、通常よりさらにおトクになります。（※注文を急いでいない場合に限る）
- 1つ目の商品を購入する
- 商品発送時のメールに記載されているクーポンコードをゲット
- 2つ目の商品を購入する（クーポン利用）
これで毎回購入する商品が200円オフになります。
「食べチョク」のよくある質問
食べチョク利用者からよくある質問をまとめてご紹介します。（公式サイトより引用しています）
- 支払い方法は何が選べますか？
-
支払い方法は「クレジットカード払い」のみです。
- ギフト用に注文することはできますか？
-
注文画面で「お届け先」を「ギフト・贈り物」を選択することが可能です。また、金額や明細はメール送付となるため、金額のわかる納品書等が同梱されることはありません。
- 同じ生産者から複数商品を購入したい場合、商品ごとに送料がかかってしまいますか？
-
食べチョクは商品ごとの購入手続きとなるため、まとめて購入する機能がありません。ただ、生産者に一つの商品としてまとめて出品してもらうことで送料を抑えられる可能性があります。投稿欄より直接生産者さんに相談してみましょう。
同出品者からの複数購入については、メルカリのようなイメージです！
- 置き配は可能ですか？
-
生鮮品のため、置き配・宅配ロッカーはできるだけ利用を控えることをおすすめします。もし置き配を希望する場合は、「食べチョクの置き配バッグ
」を利用すると安心です。ただし、置き配袋の中に長時間放置された食材の品質保証はできかねます。また、クール便の場合は利用不可です。 - 食べチョクを退会したい場合は？
-
ログイン後に退会ページより手続き可能です。なお、一度退会してしまうと、それまでの購入履歴などの情報の閲覧ができなくなりますのでご注意ください。
まとめ
健康な体作りの資本となる「食」
実は食材の栄養素は、新鮮なほど高く、逆に鮮度が落ちる程減少してしまうということがわかっています。
食べチョクなら、新鮮で美味しい食材がネットで簡単に手に入ります。
「少量お試し野菜セット」などもありますので、自分のため、そして家族のために利用してみてはいかがでしょうか。
食べチョクのサービス一覧
| サービス名 | 内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 食べチョク | こだわりの野菜が生産者から直接届く食材宅配サービス（毎注文ごと） | 食材により異なる（１品から購入可能） |
| 食べチョクコンシェルジュ | アンケートを元に、希望する頻度・曜日・分量に合わせ旬の野菜を届ける「おまかせ野菜定期便」 | 初回限定980円（送料込） |
| 食べチョクフルーツセレクト | 「受賞歴多数のフルーツ」のみを毎月全国の農家から直接お届けする「フルーツ定期便」 | 4,480円〜（送料込） |
| 花チョク | こだわりのお花が生産者から直接届くお花宅配サービス（毎注文ごと） | お花により異なる（１品から購入可能） |
当サイトでは以下の記事で「食べチョク」の他のサービスについても詳しくご紹介しています。
おいしいフルーツやこだわりの野菜がほしい方や、食べチョクをもっと知りたい方は、ぜひ参考にしてみてください。